Das Etikett ist aus Sicht des Marketings das wichtigste Element des Produkts. Der Inhalt des Etiketts ist gesetzlich geregelt. Die zuständige Person muss sicherstellen, dass die Produktkennzeichnung den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Wir unterstützen Sie bei der Erstellung der korrekten Produktkennzeichnung und überprüfen den Inhalt der Beschreibungen auf dem Fertigpackungsetikett. Der Zweck der Überprüfung ist es, die Übereinstimmung des Produkts mit den gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen und ein Produkt von höchster Qualität zu schaffen.
DOKUMENTATION
Ein Element der Produktkennzeichnung sind Marketingaussagen, die sich auf die Wirkung des Produkts beziehen. Gemäß der Verordnung (EU) 655/2013 der Kommission vom 10. Juli 2013 zur Festlegung gemeinsamer Kriterien für die Begründung von Angaben über kosmetische Mittel müssen in Verkehr gebrachte Kosmetika Beschreibungen aufweisen, die legal, wahrheitsgemäß, durch Beweise belegt, ehrlich und sachlich sind. Wir bieten Beratung und professionelle Unterstützung bei der Erstellung einzigartiger Werbeaussagen und gewährleisten die Einhaltung der rechtlichen Anforderungen. Wir führen auch Wirksamkeitsstudien durch, um die verwendeten Beschreibungen zu bestätigen.
Die Zusammensetzung eines kosmetischen Produktes wird nach INCI – International Nomenclature of Cosmetic Ingredients – erstellt. Die Produktzusammensetzung muss gesetzeskonform sein und den Sicherheitsanforderungen entsprechen. Die Zusammensetzung sollte auf den Gehalt an verbotenen Stoffen (Anhang II) und den Gehalt an gesetzlich geregelten Stoffen wie Konservierungsmittel, Farbstoffe oder UV-Filter überprüft werden. Bitte beachten Sie, dass alle in einem Produkt enthaltenen Inhaltsstoffe in der Inhaltsstoffliste aufgeführt werden müssen und die Konventionen zur Erstellung einer Inhaltsstoffliste gesetzlich festgelegt sind.
Jede Firma, die ein kosmetisches Mittel auf den Markt bringt, ist verpflichtet, sich im ECAS – EU-Login-System zu registrieren. Dies ist das Authentifizierungssystem der Europäischen Kommission, das den Zugang zu Websites und Diensten der Europäischen Kommission, einschließlich des Unionsregisters, ermöglicht. Es löste im November 2016 das zuvor verwendete ECAS-System (European Commission Authentication Service) ab. Jedes kosmetische Produkt, das auf den Markt gebracht wird, muss dem CPNP-System gemeldet werden. Die Notifizierung eines Produkts im CPNP-System erfolgt gemäß den Anforderungen von Artikel 13 der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates. Die Notifizierung eines Produkts in der CPNP-Datenbank ist nicht gleichbedeutend mit der Zulassung des Kosmetikums zum Verkauf! Die in der CPNP-Datenbank enthaltenen Daten werden allen zuständigen Behörden und Giftnotrufzentralen oder autorisierten Stellen zur Verfügung gestellt. Diese Stellen dürfen diese Informationen nur für Behandlungszwecke verwenden.
Der Sicherheitsbericht für kosmetische Produkte ist ein Expertendokument, das die Sicherheitsschlussfolgerung des Sicherheitsprüfers enthält. Der Bericht wird in Übereinstimmung mit den aktuellen gesetzlichen Anforderungen und basierend auf den Richtlinien aus Anhang I der Verordnung (EG) 1223/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates erstellt. Der Sicherheitsbericht ist ein Dokument, das auf gesetzlichen Anforderungen basiert und in Übereinstimmung mit dem aktuellen Rechtsstand erstellt wurde. Auf der Grundlage der Analyse der Qualitätsdokumentation und der bereitgestellten Testergebnisse, die in Teil A gesammelt wurden, gibt der Sicherheitsprüfer eine Stellungnahme ab und bestimmt den Grad der Sicherheit des Produkts sowie die Kennzeichnung und die Notwendigkeit zusätzlicher Vorsichtsmaßnahmen. Die Dokumentation wird je nach Art des bewerteten Produkts individuell geprüft. Für jedes kosmetische Produkt wird der Umfang der Anforderungen individuell ausgewählt, basierend auf Informationen über die Zusammensetzung, die Verpackung, den Verwendungszweck und Erfahrungen mit ähnlichen Produkten.
Die Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 über kosmetische Mittel bildet die Grundlage für ein = einheitliches Konzept für den Umgang mit unerwünschten Wirkungen und ernsten unerwünschten Wirkungen, die Kosmetika zugeschrieben werden. Die Verordnung sieht vor, dass nur schwerwiegende unerwünschte Wirkungen unverzüglich der zuständigen Behörde des Mitgliedstaates, in dem die Wirkung aufgetreten ist, gemeldet werden (Artikel 23) und dass die zuständige Person oder der Vertreiber über etwaige Abhilfemaßnahmen berichten muss. Daten über ernste unerwünschte Wirkungen werden in den Sicherheitsbericht für kosmetische Produkte aufgenommen und der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Die Informationen über unerwünschte Wirkungen sind auf dem neuesten Stand zu halten und der Person, die die Sicherheitsbewertung durchgeführt hat, regelmäßig zugänglich zu machen; diese kann es für erforderlich halten, die Sicherheitsbewertung zu ändern, Verbesserungen an der Formulierung vorzuschlagen oder die Informationen für die Sicherheitsbewertung ähnlicher Produkte zu verwenden.
Ein Sicherheitsdatenblatt ist ein Informationsdokument in der Lieferkette. erstellt in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Verordnung (EG) 1907/2006 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 18. Dezember 2006 zur Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung chemischer Stoffe (REACH). Das Sicherheitsdatenblatt für einen Rohstoff oder ein Gemisch sollte dem Empfänger spätestens am Tag des Inverkehrbringens kostenlos in Papier- oder elektronischer Form zur Verfügung gestellt werden. Gemäß Artikel 31 des Gesetzes 5 der REACH-Verordnung sollte sie in der Sprache des Landes, für das das Produkt bestimmt ist, bereitgestellt werden (in Polen in Polnisch).
Ein Hypoallergenitätsanspruch suggeriert, dass das Produkt das Risiko einer Allergie minimiert. Die zuständige Person sollte über Nachweise zur Unterstützung einer solchen Angabe in Form einer Überprüfung und Bestätigung des geringen allergenen Potenzials des Produkts auf der Grundlage wissenschaftlich fundierter und statistisch zuverlässiger Daten verfügen. Die zuständige Person hat eine Verpflichtung zur Fairness gegenüber dem Verbraucher, die sich aus der Richtlinie des Europäischen Parlaments vom 11. Mai 2005 über unlautere Marktpraktiken ergibt. Hypoallergen bedeutet, dass das Kosmetikum das Potenzial für Allergien minimiert. Die Deklaration garantiert nicht die völlige Abwesenheit des Risikos von allergischen Reaktionen. Die Erklärung sollte die Anforderungen der Kriterien für die Begründung von Werbeaussagen in der Verordnung 655/2013 erfüllen:
- Beweise: Der Umfang des Nachweises oder der Begründung sollte mit der Art der Erklärung übereinstimmen, insbesondere dann, wenn eine fehlende Wirksamkeit ein Sicherheitsproblem verursachen kann
- Bewusste Entscheidungsfindung: Die Erklärungen (…) müssen Informationen enthalten, die den durchschnittlichen Endverbraucher in die Lage versetzen, eine sachkundige Wahl zu treffen.
Naturkosmetik ist ein Segment kosmetischer Produkte, deren Zusammensetzung ganz oder überwiegend aus Rohstoffen natürlichen Ursprungs besteht. Naturkosmetik hat aus rechtlicher Sicht keine gesonderte Definition und unterliegt den gesetzlichen Standardbestimmungen. Naturkosmetik hat eine große Popularität erlangt, aber wir können auch Verfälschungen beobachten. Die Begriffe „natürlich” oder „organisch” werden häufig missbraucht, um sich auf Kosmetika zu beziehen, die nur Spuren von Rohstoffen natürlichen Ursprungs enthalten. Es ist möglich, die Natürlichkeit eines kosmetischen Produkts zu quantifizieren, was eine faire Darstellung der Zusammensetzungsqualität ermöglicht. Die Rezeptkonformität wird anhand der technischen Anforderungen überprüft, die in den ISO-Normen enthalten sind: ISO 16128-1: 2016, ISO 16128-2: 2017.
UNTERSUCHUNGEN
Mikrobiologische Reinheitsprüfung
Prüfung zur Quantifizierung der Menge an Mikroorganismen in der untersuchten Probe. Der Test besteht in der quantitativen Bestimmung des Gehalts an Mikroorganismen in der untersuchten Probe des kosmetischen Mittels. Qualitätskriterien in Übereinstimmung mit den Anforderungen der PN – EN ISO 17516:2014 Die Prüfung zielt darauf ab:
- Bestimmung der Menge an mesophilen aeroben Bakterien
- Bestimmung der Menge an Hefen und Schimmelpilzen
- Ausschluss von pathogenen: Mikroorganismen: Pseudomonas aeruginosa, Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Candida albicans
Die mikrobiologischen Reinheitskriterien teilen Kosmetika in zwei Kategorien ein: Kategorie 1 (Kosmetika für Kinder unter 3 Jahren). Besondere Aufmerksamkeit sollte Kosmetika gewidmet werden, die um die Augen herum, allgemein auf Schleimhäuten, auf geschädigter Haut, bei Kindern unter drei Jahren, bei älteren Menschen und Personen mit abnormen immunologischen Reaktionen verwendet werden.
Die Tests werden an allen Arten von kosmetischen Präparaten durchgeführt und zielen darauf ab, die Qualitätsparameter des Produkts zu bestimmen. Die Art der durchgeführten physikalisch-chemischen Tests hängt vom getesteten Produkt und dem Produkt, seiner chemischen Zusammensetzung und seinen Eigenschaften ab. Physikochemische Tests sind ebenfalls Teil der Stabilitäts- und Verträglichkeitstests. Physikochemische Testparameter:
– organoleptische Bewertung (Aussehen, Farbe, Geruch, Konsistenz)
– Bestimmung des pH-Wertes der Lösung und / oder des Produkts
– Dichtebestimmung
– Bestimmung der Viskosität
– Gewichtsverlust / Packungsintegrität
Ziel ist es, den Grad der Wasseraktivität eines Produktes zu bestimmen, um die Fähigkeit von Mikroorganismen, sich im Produkt zu vermehren, zu bestätigen/auszuschließen. Die Auswirkung von reduzierter Wasseraktivität auf Mikroorganismen ist gut dokumentiert. Da in Formulierungen mit einer Wasseraktivität unter 0,7 kein Potenzial für mikrobielles Wachstum besteht, ist es nicht erforderlich, die Wirksamkeit von Konservierungsmitteln in solchen Formulierungen zu testen. In Abwesenheit von chemischen Konservierungsmitteln ist ein niedriger Wert der Wasseraktivität ausreichend, um eine angemessene Konservierung des Produkts zu gewährleisten. Das Testverfahren entspricht der Norm PN ISO 21807: 2005. Der Wasseraktivitätstest ist für wasserfreie Kosmetika, Ölformen, Lidschatten, Körpertalk und Gesichtspuder bestimmt.
Der Zweck der Prüfung ist es, die Stabilität und die Kompatibilität mit der Verpackung des Produkts nach einer längeren Lagerzeit zu bestätigen. Sie ist erforderlich, um die Stabilität des kosmetischen Produkts unter vernünftigerweise vorhersehbaren Lagerungsbedingungen zu bewerten. Zur Unterstützung der angegebenen Mindesthaltbarkeitsdauer werden Daten aus Stabilitätsuntersuchung verwendet.
- Die Bedingungen der Testdurchführung und die Testdauer werden individuell nach der Art des Produkts, der Verpackung und den deklarierten Verwendungs- und Lagerbedingungen ausgewählt.
- Es sind Verträglichkeitsprüfungen am Fertigerzeugnis in der Endverpackung durchzuführen, um sicherzustellen, dass es keine negativen Auswirkungen des Verpackungsmaterials auf die Stabilität des Fertigerzeugnisses gibt, und um mögliche Wechselwirkungen der kosmetischen Masse mit dem Verpackungsmaterial festzustellen.
- Auf der Grundlage der durchgeführten Stabilitäts- und Verträglichkeitsprüfungen werden das Verfallsdatum des Produkts und die Lagerbedingungen festgelegt.
Bewertung der Reizung und Allergenität (Hautverträglichkeit) eines kosmetischen Produkts/einer Haushaltschemikalie bei einem gesunden erwachsenen Freiwilligen durch einmaliges Auftragen des Pflastertests und Messung der Hautreaktion nach 48 und 72 Stunden. Test unter Aufsicht eines Dermatologen an einer entsprechend validierten Probandengruppe durchgeführt.
Die Bewertung von Eigenschaften und Leistung hat Auswirkungen auf die Kaufgarantien, da sie eine Beurteilung der Verbraucherpräferenzen ermöglicht. Die Tests ermöglichen die Bewertung von sensorischen Merkmalen wie Aussehen oder Geruch sowie die Bewertung einzelner nützlicher Merkmale für Kosmetika: Effizienz, einfache Verteilung, Haltbarkeit, Qualität und Art der verwendeten Verpackung und für Haushaltschemikalien: Zeit und Wirksamkeit der Schmutzentfernung oder einfache Anwendung, Ergonomie der Verpackung, Wirksamkeit der Anwendung. Die Tests ermöglichen auch eine vergleichende Bewertung von zwei oder mehr Produkten. Die Tests ermöglichen eine quantitative Analyse der Ergebnisse, deren Interpretation durch statistische Auswertungen unterstützt wird. Eine umfangreiche Datenbank von Probanden ermöglicht die Auswahl einer Gruppe von Probanden mit dem für ein bestimmtes Forschungsprojekt geeigneten Merkmalsprofil. Der Test wird ethisch durchgeführt, unter Berücksichtigung der Prinzipien der Deklaration von Helsinki und der Guten Klinischen Praxis. Die Tests werden in einem modernen und speziell ausgestatteten Labor durchgeführt, das die Überwachung der Bewertungsbedingungen und die Kontrolle der Umweltparameter (Oberfläche, Temperatur und Feuchtigkeit der Räume) ermöglicht.
- Gebrauchsuntersuchungen von Haushaltschemikalien
- Gebrauchsuntersuchungen von Waschmitteln nach der ECOLABEL-Methodik
- Bewertung der Reinigungswirkung von Geschirrspülmaschinen-Reinigungsmitteln
- Bewertung der Hypoallergenität von Weichspülern
- Gebrauchsuntersuchungen von Kosmetika
- Gebrauchsuntersuchungen von Kosmetika für Tiere
- Vergleichsprüfungen
- Anwendungsuntersuchungen von Körperpflegekosmetika
- Anwendungsuntersuchungen von Haarkosmetika
- Untersuchungen von Mundhygienekosmetika
- Anwendungsuntersuchungen von Pflegekosmetika
- Anwendungsuntersuchungen von Antitranspiranten
- Bewertung der beruhigenden Wirkung
- Bewertung der Antischuppenwirkung
- Bewertung der Wirksamkeit von Intimpflegeprodukten
- Bewertung der Wirksamkeit von Mundhygieneprodukten
- Bewertung der Wirksamkeit von Schlankheits- und Anti-Cellulite-Kosmetika
- Bewertung der Wirksamkeit von Nagellacken und Conditionern
- Tests unter Aufsicht eines Arztes oder einer qualifizierten Fachkraft: Dermatologe, Augenarzt, Podologe, Trychologe, Kosmetologe, Kosmetikerin
Parametermessungen, die den Zustand von Haut, Haaren und Nägeln bestimmen, mit nicht-invasiven Prüftechniken. Die Tests wurden ethischen durchgeführt, unter Berücksichtigung der Prinzipien der Deklaration von Helsinki und der Guten Klinischen Praxis. Uns stehen spezialisierte Laboreinrichtungen zur Verfügung. Moderne Laborräume und hochwertige Untersuchungsapparate von namhaften und renommierten Herstellern ermöglichen die Durchführung von Tests auf hohem Niveau. Die Überwachung der Laborbedingungen ermöglicht die Durchführung standardisierter und kontrollierter Tests. Tests, die unter kontrollierten Umgebungsbedingungen anhand spezieller Prüfapparatur durchgeführt werden, ermöglichen eine zuverlässige und glaubwürdige Bewertung der Wirksamkeit von Präparaten, die auf der Haut angewendet werden. Die quantitativ dargestellten Testergebnisse erlauben eine genaue Bestimmung des Einflusses des getesteten Produktes auf Hautparameter
INSTRUMENTELLE TESTS ZUR BEWERTUNG DES HAUTZUSTANDES
- Hautfeuchtigkeitsgrad
- Messung des pH-Wertes
- Transepidermaler Wasserverlust (TEWL)
- Elastizität/Festigkeit
- Grad des Erythems/der Rötung der Haut
- Sebum-Spiegel
- Faltenbereich
- Hautton
- 2D/3D-Vollgesichtsfotografie
- Ultraschallmessung der Hautdicke und -dichte
INSTRUMENTELLE UNTERSUCHUNGEN ZUR BEURTEILUNG DES ZUSTANDS VON HAAREN UND NÄGELN
- Haarausfall
- Zustand der Kopfhaut
- Dichte und Dicke der Haare
- Keratinisierung
- Empfindlichkeit der Kopfhaut
- Haar Fettigkeit
- Zustand der Follikelalveolen
- Epidermis des Haares
- Trichoskopische Analyse der Haardicke und -dichte: Bewertung der Wirksamkeit von Präparaten, die das Haar- und Wimpernwachstum stimulieren
- Untersuchung der Länge und Dicke der Nagelplatte
Produkty ochrony przeciwsłonecznej, zgodnie z definicją, to preparaty przeznaczone do kontaktu z ludzką skórą, wyłącznie lub przede wszystkim, w celu ochrony przed promieniowaniem UV. Sposób wyrażania skuteczności ochrony przeciwsłonecznej określono w wytycznych zawartych w opublikowanym w 2006 w formie Zalecenia Komisji w sprawie skuteczności produktów ochrony przeciwsłonecznej i odnoszących się do nich oświadczeń (2006/647/WE). Stopień ochrony powinien być podany przez określenie kategorii i liczbowej wartości ochrony przed promieniowaniem UVB (określony wartością SPF). Skuteczność produktów ochrony przeciwsłonecznej podzielono na kategorie: „niska”, „średnia”, „wysoka” i „bardzo wysoka”. Każda kategoria powinna odpowiadać stopniowi ochrony przed promieniowaniem UVB i natomiast UVA powinna stanowić minimum 1/3 deklarowanej ochrony UVB. Należy pamiętać, że współczynnik SPF to deklaracja, która odnosi się tylko do ochrony przed promieniowaniem UVB. Odpowiedni współczynnik SPF jest dobierany w zależności od uzyskanych wyników badań (SPF 6, 10, 15, 25, 30, 50 i 50+). Istnieją odpowiednie metody badawcze pozwalające na oszacowanie stopnia ochrony przed promieniowaniem UVA oraz UVB.
FORMULIERUNG
ENTWICKLUNG VON KOSMETISCHEN FORMELN
Unser Angebot umfasst Folgendes:
- VOLLSTÄNDIGE ANPASSUNG DER FORMELN AN DIE ERWARTUNGEN Bevor die Formulierung beginnt, kann der Kunde alle Parameter des Produkts bestimmen: von der Wirkung über die Rohstoffe bis hin zur Konsistenz oder dem Endpreis des Kosmetikums. Dieser Service ist voll profiliert nach den Erwartungen des Kunden.
• GEMEINSAME ARBEIT AN KOSMETIKEN Nach der Annahme des Produktkonzepts, einschließlich der vorgeschlagenen Zusammensetzung, der Marketingaussagen und des geschätzten Preises für den Input, werden Muster von kosmetischen Produkten vorbereitet und verschickt. Als Teil des Formulierungsdesigns können Kunden weitere Versionen des kosmetischen Produkts erhalten, damit die endgültige Formulierung ihre Erwartungen vollständig erfüllt. - VOLLSTÄNDIGE DATEN FÜR DEN START DER PRODUKTION Das entwickelte Rezept enthält die qualitative und quantitative Zusammensetzung, die allgemeine Herstellungstechnologie, die grundlegenden physikalisch-chemischen Daten, die vorgeschlagenen Rohstofflieferanten, deren Kontaktdaten, die geschätzte Wartezeit für den Rohstoff und den berechneten Rohstoffpreis für die kleinste verfügbare Packung.
- AUSSCHLIESSLICHKEIT UND EIGENTUMSRECHTE Das entworfene Rezept geht in das ausschließliche Eigentum des Kunden über.
- MODIFIKATION DER VORHANDENEN FORMEL Modifikation der vom Kunden anvertrauten Formeln entsprechend seinen Erwartungen und Anforderungen
Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen
IMPLEMENTIERUNG DES QUALITÄTSSICHERUNGSSYSTEMS
IMPLEMENTIERUNG DES GMP-STANDARDS FÜR KOSMETIK – ISO 22716 Artikel 8 der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009/EG des Europäischen Parlaments und des Rates über kosmetische Mittel verpflichtet dazu, Kosmetika nach den Grundsätzen der Guten Herstellungspraxis (GMP) herzustellen. Die Norm PN-EN ISO 22716:2009, die ein Leitfaden für die Gute Herstellungspraxis für Kosmetika ist, enthält Richtlinien für die Herstellung, Kontrolle, Lagerung und den Transport von kosmetischen Produkten und deckt Aspekte der Produktqualität ab. Die Vorteile der Implementierung der Guten Herstellungspraxis nach ISO 22716:
- ERFÜLLUN DER RECHTLICHEN ANFORDERUNGEN Die Herstellung von Kosmetika in Übereinstimmung mit dem Leitfaden ISO 22716 GUTE HERSTELLUNGSPRAXIS ist eine gesetzliche Voraussetzung für das Inverkehrbringen eines kosmetischen Produkts
- VERBESSERUNG UND ORGANISIERUNG DER FUNKTIONIERUNG DER ORGANIZACJON ALS GANZES Klares und transparentes Dokumentationssystem, das Abläufe definiert, Formulare zur Führung notwendiger Aufzeichnungen festlegt und Aufgaben, Befugnisse und Verantwortlichkeiten der einzelnen Mitarbeiter festlegt. Spürbare Steigerung des Bewusstseins und der Verantwortung der Mitarbeiter und Verlängerung der Lebensdauer der Geräte durch sachgemäße Bedienung und regelmäßige Wartung.
- VERBESSERUNG DER QUALITÄT DES FERTIGEN PRODUKTES Die Einhaltung der im GMP-Leitfaden enthaltenen Anforderungen garantiert die schnelle Erkennung von Verstößen und die Reaktion auf die Möglichkeit ihres Auftretens durch die Einführung geeigneter Kontrollen, gewährleistet die Herstellung eines sicheren kosmetischen Produktes und reduziert das mit der Einführung eines unsicheren Produktes auf den Markt verbundene Risiko auf ein Minimum.
- ERHÖHUNG DES VERTRAUENS DER KUNDEN Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens und seiner Marke verbunden mit der Erhöhung des Vertrauens der Kunden
SCHULUNGEN
OFFENE SCHULUNGEN
Wir garantieren hochqualitative thematische Schulungen im Bereich von:
- Gesetzliche Anforderungen im Bereich der Kennzeichnung und korrekten Marketingkommunikation von Kosmetika
- Toxikologische Bewertung von Substanzen im Hinblick auf die Sicherheit kosmetischer Produkte
- Gesetzliche Anforderungen für chemische Substanzen in Kosmetika
- Kosmetische Produktdokumentation – Gesetzliche Anforderungen
- Borderline-Produkte – Regulatorische Fragen im Zusammenhang mit der richtigen Produktklassifizierung
- Kosmetische Mittel für Tiere – Rechtliche Anforderungen für das Inverkehrbringen
- Mikropigmentierungspräparate, die beim Tätowieren und Permanent Make-up verwendet werden
GESCHLOSSENE SCHULUNGEN
Wir bieten interne Schulungen für Unternehmen der Kosmetik- und Waschmittelbranche an, wobei die Themen individuell auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt werden. Das Schulungsprogramm wird auf der Grundlage des erforderlichen Umfangs der thematischen Fragen erstellt. Individuelles Schulungsangebot, organisiert an dem vom Kunden angegebenen Ort und Zeitpunkt, angepasst an das Thema, die Dauer und die Anzahl der Teilnehmer. Das Schulungsangebot umfasst auch Schulungsunterlagen in Papier- oder elektronischer Form und Kursabschlusszertifikate. Wir bieten auch kostenlose Nachschulungsberatungen an.